englishIf the original software does not work, try ALWAYS the free alternatives
Wenn die Original Software nicht läuft, versuche IMMER die freien Alternativen
Was du wissen solltest, bevor du diesen Artikel liest:
Warum schreibe ich über diese Sache ?
Dies geht an alle Software-Hersteller: Ich bin ein potentieller Kunde, dem es nicht erlaubt ist, die Software zu benutzen und der andere Wege suchen muss, um zu seinem Ziel zu kommen. Wenn du möchtest, dass ich deine Software in Zukunft nutze, ändere bitte einige Sachen. Z.B. erstelle einen Basic-Installer (wie die REAL Alternative), damit ich trotzdem fortfahren kann.
Nun, es ist interessant, dass man mit freier Software das tun kann, wozu die Firma nicht in der Lage ist 
Also, wenn etwas nicht funktioniert, dann gib mir zumindest einen guten Dialog: in einer guten Übersetzung. Lies auch später: “Lächelt dein Kunde, wenn sie/er mit einem Fehler konfrontiert wird? Nein - warum nicht?“
Ich wollte nur den Real Player 10.5 GOLD de installieren, um eine rm Datei anzuschauen. Aber ich kann dies auf Longhorn Server nicht machen.
Mir wird mitgeteilt, dass ich meinen Sysadmin kontaktieren soll, da Benutzer mit eingeschränkten Rechten dies nicht installieren dürfen.
Nun, Erkan denkt sich dann: “OK, lass mich als Admin einloggen - wer weiss, vielleicht ist was am UAC komisch.”
Wenn ich den Installer als admin starte, bekomme ich leider dieselbe Meldung.
Also, ich nehme mal an, was sie mir wirklich sagen wollen ist: dass ich diese Software nicht auf Longhorn Server benutzen soll.
Übrigens:
die Freeware Real Alternative 1.52 lässt sich auf Longhorn installieren und spielt auch die rm-Datei ab
Leider habe ich kein öffentliches Forum gefunden, wo ich nach ähnlichen Fehlern schauen kann. Auch googlen hat nicht viel gebracht. Vieleicht hat jemand ähnliche Erfahrung mit Vista ? (übrigens: diese Seite zeigt mir, das Vista oder Longhorn Server nicht auf der unterstützten Betriebssystem Liste steht.)
Lass mich mal beim REAL support nachfragen. (P.S. Ich will mit diesem Beitrag auch Real helfen, damit andere Benutzer nicht dasselbe Problem haben. Also bitte den ganzen Artikel als positives Feedback auffassen.)
Also über den Dialog:
1. der erste Satz der Meldung ist etwas verwirrend:
“Als Benutzer mit eingeschränkten Rechten im Windows-Betriebssystem dürfen Sie dieses Programms zur Installation von Software nicht verwenden.”
Erscheint nur mir das als schlechtes Deutsch? Ich würde solch eine Meldung erwarten: “Als Benutzer mit eingeschränkten Rechten im Windows-Betriebssystem dürfen Sie dieses Programm nicht installieren.”
2. es gibt einen Rechtschreibfehler
Meine System-Infos:
Microsoft® Windows® Server™ Code Name “Longhorn” Datacenter
6.0.6001 Service Pack 1, v.126 Build 6001
AMD Athlon Xp 1800+, 1,25 GB RAM
(mehr Info gerne auf Wunsch per msinfo32 Datei)
Erkan YILMAZ
at
zu 1. ob es schlechtes Deutsch ist, lassen wir mal so stehen. Es erinnert mich aber an die Initiative der Bochumer Uni, das Beamtendeutsch in städtischen Schreiben etwas verbraucherfreundlicher zu gestalten. (einfach mal nach ‘Universität Bochum Beamtendeutsch’ googeln).
Bin selbst vor kurzem auf die QuickTime Alternative umgestiegen. Mich störte zuvor schon immer, dass sich nach dem Öffnen das Tray-Icon jedesmal in den Autostart packte und nachdem sich nach einem Update ein Windows-Dienst mitinstallierte, der lediglich einen Zahlennamen trug und bei anderen wohl so manches Problem verursachte, war der Wechsel fällig. Läuft bei mir nun ohne Probleme und bin glücklich.
[Erkan meint dazu:
) und dass ich antworten werde, ob sie denn noch mal einen Blick auf die Angelgenheit werfen :
Hallo Christian, stimmt, man kann über alles diskutieren - und am Ende entscheiden nur die Leute bei Real, die Einfluss drauf haben.
Danke für die Info mit der Initiative - ich suche gleich nach diesem Kommentar.
Wollte grade mal noch loswerden, was vom Real Support heute kam (und behaltet im Hinterkopf, dass ich die Software gar nicht installieren kann
Ticket Nummer 070513-000087:
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Falls dieses Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde, können Sie es innerhalb der nächsten 4 Tage erneut öffnen.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen behilflich sein konnten.
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Unser Support kann leider nur beim Download oder der Installation von bereits gekauften Spielen, RealPlayer oder bei Kontofragen helfen
Im Player unter Menü ‘Hilfe’ finden Sie alle wichtigen Funktionen des Players erklärt.
Wir können Ihnen in diesem Fall leider nicht weiterhelfen.
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